Политика обработки данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «ЛТК «Константа»»
Редакция от 04 октября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые [Наименование организации] (далее — «Оператор») получает от субъектов персональных данных.

1.2. Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором, включая данные, получаемые через сайт [https://название_домена.ru] (далее — «Сайт»).

1.3. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Политика размещена на Сайте в открытом доступе по адресу: [ссылка на страницу с Политикой].

1.5. Термины и определения, используемые в Политике, применяются в значениях, определённых Законом о персональных данных.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

2.1. Оператор персональных данных:

- Наименование: ООО «ЛТК «Константа»»
- Юридический адрес: 603116, Нижегородская область, г.о. город Нижний Новгород, г. Нижний Новгород, ул. Тонкинская, д. 1, помещ. П5
- ИНН: 5257222565
- ОГРН / ОГРНИП: 1255200028676
- Адрес сайта: [https://название_домена.ru]
- Контактный email: konstanta52@bk.ru
- Телефон: +7 (910) 187-37-05

2.2. Оператор является лицом, организующим и (или) осуществляющим обработку персональных данных, а также определяющим цели обработки, содержание операций с персональными данными и меры защиты.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

3.1.1. Приём, рассмотрение и ответ на обращения, направленные через форму обратной связи на Сайте;

3.1.2. Обеспечение возможности связи с пользователем для уточнения информации, содержащейся в обращении;

3.1.3. Отправка ответа на обращение по указанным пользователем контактным данным;

3.1.4. [Иная цель — например: оказание услуг, заключённых с пользователем договоров];

3.1.5. [Иная цель — например: отправка информационных и рекламных рассылок при наличии отдельного согласия пользователя];

3.1.6. Обеспечение функционирования Сайта и аналитики посещаемости (с использованием cookie-файлов).

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:

4.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);

4.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) [— если применимо];

4.1.3. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором:

5.1.1. Пользователи Сайта, заполняющие форму обратной связи;

5.2. Категории обрабатываемых персональных данных:

5.2.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);

5.2.2. Номер телефона;

5.2.3. Адрес электронной почты;

5.2.4. Текст сообщения (содержимое обращения);

5.2.5. IP-адрес;

5.2.6. Данные cookie;

5.2.7. Иные данные — например: адрес доставки; реквизиты юридического лица.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

5.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия или иным образом затрагивающие права и законные интересы субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых.

6.2. Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.3. Сроки обработки и хранения персональных данных:

6.3.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики;

6.3.2. Персональные данные, собранные через форму обратной связи, хранятся до достижения цели — ответа на обращение, и не более [30] дней после;

6.3.3. [Иные сроки — например: данные подписчиков рассылок хранятся до отзыва согласия];

6.3.4. По истечении срока хранения Оператор уничтожает персональные данные или обезличивает их.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

[Если данные не передаются третьим лицам — оставьте пункт 7.1 и удалите остальное]

7.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

7.2. [Если передаёте — укажите:] Для достижения целей обработки Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:

7.2.1. [Наименование третьего лица, например: ООО «Битрикс24» (CRM-система)] — цель: [учёт обращений]; перечень передаваемых данных: [ФИО, телефон, email, текст сообщения];

7.2.2. [Наименование хостинг-провайдера / email-сервиса] — цель: [техническое обеспечение работы Сайта / отправка ответов].

7.3. Передача осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и (или) договора с третьим лицом, предусматривающего соблюдение конфиденциальности и обеспечение безопасности данных.

8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

[Если нет трансграничной передачи — оставьте пункт 8.1 и удалите остальное]

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

8.2. [Если передаёте за рубеж — укажите:] Трансграничная передача персональных данных осуществляется на территории следующих иностранных государств: [название страны / стран]. Передача осуществляется с согласия субъекта и с обеспечением уровня защиты прав субъектов, требуемого законодательством РФ.

9. МЕРЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.2. К таким мерам относятся:

9.2.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;

9.2.2. Издание локальных актов, регулирующих обработку персональных данных;

9.2.3. Ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым они необходимы для выполнения трудовых обязанностей;

9.2.4. Использование средств защиты информации, прошедших установленную процедуру оценки соответствия (при необходимости);

9.2.5. Хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации [— обязательно с 1 июля 2025 года];

9.2.6. [Иные меры — например: шифрование; резервное копирование; антивирусная защита].

10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

10.1.1. На доступ к своим персональным данным, включая право получать копии записей, содержащих персональные данные (ст. 14 Закона о персональных данных);

10.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 15 Закона о персональных данных);

10.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (ст. 9 Закона о персональных данных);

10.1.4. Требовать прекращения обработки персональных данных (ст. 15 Закона о персональных данных);

10.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ст. 17 Закона о персональных данных).

10.2. Реализация прав субъекта персональных данных осуществляется путём направления соответствующего обращения Оператору на email: [email@домен.ru] или по почтовому адресу: [юридический адрес].

10.3. Оператор рассматривает обращение субъекта персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента его получения [— срок может быть изменён в соответствии с требованиями законодательства, но не более 30 дней].

11. ПОРЯДОК ОТЗЫКА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ

11.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любой момент.

11.2. Отзыв осуществляется путём направления Оператору письменного заявления:

11.2.1. На электронный адрес: konstanta52@bk.ru;

11.2.2. Почтой по адресу: 603116, Нижегородская область, г.о. город Нижний Новгород, г. Нижний Новгород, ул. Тонкинская, д. 1, помещ. П5.

11.3. В заявлении об отзыве согласия указываются:

- ФИО субъекта;

- Данные, позволяющие идентифицировать субъекта (номер телефона, email, указанные при заполнении формы);

- Существо требования (отзыв согласия на обработку / удаление персональных данных).

11.4. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий [30] дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

11.5. Уничтожение персональных данных не допускается, если сохранение данных необходимо в целях исполнения обязательств, предусмотренных федеральным законом.

12. ОБРАБОТКА COOKIE-ФАЙЛОВ

[Если на Сайте нет аналитики — удалите этот раздел целиком; если есть — заполните]

12.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения своей работы и анализа посещаемости.

12.2. Виды cookie, используемых на Сайте:

12.2.1. Строго необходимые (технические) — обеспечивают базовую функциональность Сайта (сохранение сессии, работа формы обратной связи). Устанавливаются без согласия пользователя;

12.2.2. Аналитические — [Яндекс.Метрика / иные системы] — собирают статистику посещаемости. Устанавливаются только после получения согласия пользователя через cookie-баннер;

12.2.3. [Маркетинговые — пиксели социальных сетей / рекламные пиксели — если есть]. Устанавливаются только после получения согласия.

12.3. Пользователь может отказаться от установки cookie-файлов, не являющихся строго необходимыми, нажав кнопку «Отказаться» в cookie-баннере.

12.4. Подробная информация о cookie-файлах приведена в Политике в отношении cookie, размещённой по адресу: [ссылка на Политику cookie] [— если отдельный документ; иначе «в разделе 12 настоящей Политики»].

12.5. Соответствие требованиям к cookie регулируется Федеральным законом от 14.04.2025 № 420-ФЗ, внесшим изменения в статью 15.4 Закона о персональных данных.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке.

13.2. Актуальная редакция Политики размещена на Сайте по адресу: [ссылка].

13.3. Об изменениях Политики Оператор уведомляет пользователей путём размещения обновлённой редакции на Сайте. Дата редакции указывается в начале документа.

13.4. Все спорные вопросы, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.5. Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, свяжитесь с Оператором:

- Email: konstanta52@bk.ru
- Телефон: +7 (910) 187-37-05
- Почта: 603116, Нижегородская область, г.о. город Нижний Новгород, г. Нижний Новгород, ул. Тонкинская, д. 1, помещ. П5